Mon téléphone portable redémarre tout seul : que faire ?

Si votre téléphone redémarre sans que vous n’ayez donné l’ordre et que vous ne savez plus quoi faire, pas de panique cet article vous propose des conseils simples et faciles en quelques étapes pour régler la situation.

– Première étape

Fermer les applications ouvertes qui consomme de la bactérie, assurer vous de fermer soigneusement chaque application. Si vous utilisez un téléphone Android alors allez dans les paramètres, puis dans application et dans gérer les applications. Mais si vous utilisez un iPhone, double cliquez sur le bouton principal puis faites glisser l’icône de l’application vers le haut afin de la fermer.

– Deuxième étape

Votre mobile peut avoir été infecté par un bug logiciel. Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible, si oui ! N’hésitez pas à mettre à jour votre téléphone.

– Troisième étape

Elle consiste à procéder a une réinitialisation de votre téléphone. Si votre mobile contient une carte mémoire veiller à la retirer avant de démarrer cette étape du processus, dans le cas contraire vous pouvez être victime de pertes de données. Si votre téléphone portable à une batterie amovible, retirer la batterie tout en laissant votre téléphone allumé. Puis remettre la batterie et allumer votre mobile. Dans le cas où votre batterie est inamovible, éteignez simplement votre portable et rallumé le.

– Quatrième étape

Cette étape est assez délicate, il est conseillé de sauvegarder vos données et retirer votre carte mémoire avant de lancer cette opération. Elle va constituer à une réinitialisation complète de votre portable. Cette opération va supprimer toutes vos données personnelles de votre mobile. Les processus de réinitialisation varient en fonction du modèle de votre smartphone. Il est plus prudent de prendre contact avec un web conseiller par eChat au besoin. Afin de ne pas réduire vos chances de réussite de cette délicate opération.